【2023云南省两会】旅游行业将迎来复苏,企业等如何把握当下?
开屏新闻2023-01-13 09:38

市民在昆明大哨森林享自然风光。春城晚报—开屏新闻记者 龙宇丹 摄

市民在昆明大哨森林享受大自然。春城晚报—开屏新闻记者 龙宇丹 摄

各地优化调整疫情防控政策之后,市民出游热情随之上升,旅游行业将迎来复苏。面对新形势,云南旅游市场发展前景如何?涉旅企业和从业人员该如何把握当下?……这些都是大众关注的民生热点话题。省政协委员们围绕这些民生热点,积极为云南旅游业恢复发展建言献策。

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消费心理有变化

微度假等将成为旅游业新增长动能

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陆学伟

“最近这3年,旅游行业是受疫情影响、冲击最严重的行业之一,众多涉旅企业和从业人员步履维艰。现在,随着防疫政策的变化,我相信旅游行业将迎来复苏。”省政协委员,省工商联副主席(兼)、伟光汇通文化旅游投资有限公司董事长陆学伟说。他认为,从2023年春节开始,云南旅游将迎来转折点,旅游热度将持续升温,旅游市场也将逐步复苏回暖,这对涉旅企业和从业人员而言,无疑是一个很好消息。同时,面对新形势,企业做好了充分的准备,不断完善旅游产业体系、提高旅游服务能力、提升旅游产品竞争力。

陆学伟认为,经过3年时间,现在旅游者的消费心理已发生一些变化,会更加关注健康及亲人,以增进健康、亲近自然、亲子互动为主题的旅游产品正逐步受到大众青睐。“从旅游者的消费需求出发,除了传统的旅游模式之外,我们也在研究能够满足年轻人新需求、新体验的旅游模式,推出了一些以户外休闲度假、精致露营、房车旅行、音乐节、夜经济等为主体的旅游度假新模式。”陆学伟说。

在陆学伟看来,微度假、年轻态、户外运动属性强的城市周边游将成为未来旅游业新的增长动能。就云南而言,良好的区位条件、独特的地理环境以及典型的立体气候,孕育了丰富多样、神奇秀丽的旅游资源,山、水、林、洞、道等景观特色鲜明、风格各异,是户外运动旅游的绝佳之地,因此云南一直被业界认为是国内最适合开展户外运动、户外旅游的地方之一。

“我相信,未来,云南旅游业会快速复苏,旅游新产业也会快速升级,在全省旅游龙头企业和小微企业的共同努力之下,云南文旅将蒸蒸日上。”陆学伟说,面对机遇,涉旅企业也一定要沉淀下来,做好品牌、口碑,以更多的优质旅游产品和服务引领旅游业高质量发展。

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乡村旅游缺规划

须全面整理挖掘本地乡土文化资源

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丁美桃

垂钓、民宿、体验农事,到乡村感受田园风光,追忆“看得见山、听得到水”的乡愁,乡村旅游被越来越多的游客青睐。旅游业重启后,云南乡村旅游如何迅速抓住契机,快速发展?对此,省政协委员、曲靖市沾益区龙源生态农业综合开发有限公司总经理丁美桃指出了当下乡村旅游存在的问题,并提出了解决建议。

“我们缺乏系统的规划,许多乡村旅游产品、项目开发建设并没有具体规划方案,乡村旅游总体处于自发性阶段。”丁美桃表示,当前,乡村旅游开发存在较大的盲目性,导致产品雷同,缺乏特色,软硬件设施不配套,资源潜力没有得到充分展现。

在管理方面,丁美桃认为,乡村旅游的经营管理和引导隶属于多个部门,多头管理,不利于乡村旅游的健康发展。在具体经营管理主体上,由于经营者基本上是农民自己,企业内部缺乏科学有效的管理措施。乡村旅游存在着管理滞后的难点。

因此,丁美桃提出,首先应发挥政府主导作用,建立乡村旅游综合协调机制,制定管理办法,对乡村旅游的规划审批、经营管理、环境卫生等方面进行规范和监督,并给予相应的政策与资金上的支持。

“很多乡村旅游产品只是强调对自然景观的开发,推出的乡村旅游服务项目大多停留在提供餐饮的低层次服务上,导致乡村旅游主要还是观光旅游。”丁美桃说,须全面整理、挖掘本地乡土文化资源,将文化元素以不同方式融入乡村旅游各个环节,提供乡土气息浓厚的文化服务,提升乡村的文明程度。

丁美桃说,云南人热情好客,但目前乡村旅游从业人员的服务培训未能跟上,整体服务水平较低。应有规模地组织外出考察学习,引进专家指导,同时鼓励有志青年返乡创业,从而有效提高服务水平。

此外,丁美桃认为,在新时代背景下,乡村旅游发展应该充分利用云南的资源优势,通过线上、线下多种营销模式,用文化赢取客户,用内涵吸引需求,推出个性化、差异化的乡村旅游产品。

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铁路网要扩大

连通银杏村等更多旅游热门目的地

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姚子龙

2021年底,中老铁路正式开通运营。如何让国际铁路旅游成为云南旅游发展的新动力?省政协委员,中国铁路昆明局集团国际旅游服务有限公司副总经理、台盟云南省委会副主委姚子龙在铁路客运领域提出,延展云南铁路网覆盖面,提升铁路干线运能,对云南旅游业加快复苏具有重要意义。

铁路客运速度快、运量大、成本低,是非常受游客欢迎的一种出行方式。“尤其是铁路将丽江、大理、昆明、西双版纳连通之后,我们可以明显看到,本地游客省内游的活跃度更高了,外地游客来到云南后,也十分乐于选择铁路辗转于这些热门旅游地。”姚子龙说。

他表示,铁路交通的不断完善改变着云南旅游的出行方式,“如此一来,铁路网更应该向四处延伸,连通例如香格里拉风景区、腾冲银杏村、宁蒗泸沽湖这类更多的旅游热门目的地,为游客在交通上提供更大的便利条件。”

不仅是国内游客,中老铁路的通车和接下来中老泰铁路的全面贯通也将吸引大量东南亚游客来云南旅游。因此,姚子龙认为,冰雪项目是未来云南旅游可以着重开发的方向。“在东南亚国家,不缺山水,也有雨林,但是冰雪项目是非常吸引他们的。”他说,云南其实具备开发冰雪项目的环境,但目前开发的滑雪场服务条件并不成熟,接待能力有待提升。

云南旅游怎样能够吸引到更多国内外的游客?

“目前,我们的旅游同质化过于严重。建设了许多主题公园、小镇,配套发展房地产项目,对GDP的拉动很大,但是对整个旅游业的带动意义不大。云南的旅游应该有云南特色。”姚子龙提到,西双版纳的告庄夜市能在短时间内获得大量的流量,很大程度上得益于少数民族特色服装与换装直播等与流行元素相结合的模式,这样的模式使当地旅游取得了成功。“每个地方需尽快找到自己的定位和热点,打造自身品牌,这很重要。”

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助企政策应完善

希望多举措助力涉旅企业纾困发展

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杨四龙

疫情之下,旅游行业未来该如何发展?这个话题一直备受关注。此次省两会,省政协委员,省工商联常委、丽江市玉龙县工商联主席、丽江市正龙实业集团有限公司董事长杨四龙围绕该话题带来了提案。

他认为,疫情发生以来,各行各业都面临着前所未有的挑战,特别是旅游行业的企业经营困难,很难靠自身力量扭转局面。他建议,各级职能部门应在不违背政策的前提下,尽可能地放宽政策范围,切实做到应减尽减、应免尽免。社保等部门要帮助企业用好用活用足社保优惠政策,通过“降、缓、补”等举措帮扶民营企业减轻负担。

同时,他希望金融机构能够支持旅游企业经营发展,给予企业更多优惠政策,一定程度上帮助旅游企业缓解经营压力。此外,受疫情影响,特别是受“跨省游”中断的影响,部分旅游类企业在收入大幅减少的同时还需偿付融资贷款债务。为有效缓解旅游企业面临的资金压力,帮助企业挺过去、活下来,他在提案中建议,希望省政府对我省旅游企业给予紧急纾困帮扶,并制定帮扶实施方案,帮助企业渡过难关。


春城晚报—开屏新闻记者 林舒佳 费丹艺 摄影报道

责任编辑 罗秋旭

责任校对 袁熙

主编 严云

终审 陈洁

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