B1层专用接站点、专用值机柜台…昆明机场为南博会开通专属服务
开屏新闻2022-11-18 17:40

第6届中国-南亚博览会暨第26届中国昆明进出口商品交易会召开在即,作为中外嘉宾抵昆参会的“第一站”,昆明机场精心筹划、多措并举,充分践行“长情陪伴 水润无言”服务文化,全力提升乘机体验,积极展示窗口形象,将以高质量、高标准、高水平完成南博会保障任务。

“B1层专用接站点”“专用值机柜台” 昆明机场为南博会开通专属服务

昆明机场成立南博会保障工作领导小组,切实做好与政府接待部门、航空公司、驻场单位的协调联动,紧盯航班运行、安全保障、服务品质、疫情防控等重点,全面统筹部署昆明机场南博会保障筹备工作。在运行指挥中,密切关注全国运行态势,掌握流控信息,研判次日天气,持续强化特殊天气和航班延误等的应对措施,确保昆明机场高效运行。

“B1层专用接站点”“专用值机柜台” 昆明机场为南博会开通专属服务

同时,昆明机场严格、规范使用宣传素材,在T1航站楼、公务机楼、停车区、场区主要道路等地,以设置站立式灯箱、摆放落地双面看板、悬挂灯杆道旗等方式,同时航站楼116块电子显示屏滚动播放宣传海报和视频,将南博会元素向社会面进行广泛宣传,充分利用机场平台,为南博会的召开营造浓烈的社会氛围。

“B1层专用接站点”“专用值机柜台” 昆明机场为南博会开通专属服务

“B1层专用接站点”“专用值机柜台” 昆明机场为南博会开通专属服务

昆明机场为南博会开通了便捷的专属服务,设置“B1层专用接站点”“专用值机柜台”“专用安检通道”“咨询服务点”,准备了包含南博会元素的特色小礼品和明信片;制作了与南博会主体标识一致的志愿者绶带,由机场志愿服务人员统一佩戴,提高了辨识度;对现场工作人员进行再次培训,进一步规范了问询、乘机手续办理、旅客安全检查、行李运输等流程的服务礼仪、着装和岗位形象;在航站楼各区域,乘机各环节设有帮扶引导人员,配合昆明机场原有的“易安检”“易畅转”“行李全流程跟踪”“首乘无忧”“爱心预约”等服务产品,让机场温润、包容的服务,贯穿于本次南博会始终。


春城晚报—开屏新闻记者 孙江荭  文 昆明机场供图

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责任编辑 袁熙

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主编 严云

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