9月29日，云南省工会社会化专业人才提高班在省工青妇干部学校举办。

为了达到更好的培训效果，学校针对参训学员培训需求摸底情况设置课程，以理论面授、现场教学、场景模拟、面对面访谈、结构化研讨及展示等多种方式进行。

走上街头，来到企业，对货车司机、外卖员、快递配送员、网约车司机等新就业形态劳动者进行面对面访谈，了解这些职工对工会服务的需求。从而掌握基层调研的方法、步骤，注意事项等，学会收集有效信息，撰写调研报告，提高工会社工与职工面对面的沟通能力。

学员通过对“工会组织工作有关法律法规适用”“新就业形态劳动者建会入会工作”等相关课程的学习，研读法律、法规和政策文件，精心准备了一场建会入会情景模拟教学实践课。

模拟开始，由学员作为“未建会企业”代表和“工会方”代表，就建会工作中的痛点、难点问题展开沟通，以期促成该企业组建工会。在1个小时的模拟沟通中，由3个小组作为“工会方”代表先后三次进入企业宣传建会工作。双方你问我答，展现出工会社会化专业人才应对问题的智慧技巧与快速应变能力。

为了提高材料撰写能力，做好工会宣传工作，适应新媒体的运用，创作出职工喜欢阅读的文案，培训班专门设置了“公文写作”和“短视频拍摄剪辑技巧”的课程。在“工会社工的职业认识与角色定位”课程中，通过宋志涓对文件制度的细致解读，学员们对自己工会社会化专业人才的身份有了全新的认知。

云大民族学与社会学学院教授、社会学博士生导师高万红以“工会社会工作概述”为题，从专业的社会学角度阐释了工会社会工作的重要意义。云南省著名心理咨询专家陈庆玲教会学员们如何有效沟通，如何舒缓压力。云南省志愿服务联合会秘书长叶波带来了“社会工作者职业水平考试应试技巧”，为社工师资格证应试答疑解惑。

随后，各小组通过“走基层访职工”调研成果的分享和工会外宣视频的演示，充分展现了云南省工会社会化专业人才的综合素质。学员代表用质朴的语言表达了作为工会社工的职业认识与角色定位，讲述了这次培训收获。

此次培训突出实用性，注重实操、互动和解决实际问题，强调课程内容尽量贴近实际，充分调动学员的积极性，使其在理论学习、情景模拟、实操体验中提高理论素养和业务技能，提高了工会社会化专业人才实际工作中的能力和水平。

春城晚报-开屏新闻记者 张田睿 杨茜 摄影报道

一审 杨茜

责任编辑 罗宗伟

责任校对 张田睿

主编 何晓宇

终审 副总编辑 王云