“为个人设公交站点”让社会充满温暖。正如有网友表示，“暖心的服务，点亮整个童年” “爱心公交，温暖人心”……确如其言。想必，这个公交站点必然会点亮这位孩子的人生路。

3月26日下午，在新站点下车的轩轩（化名）开心地说：“以后下雨，外婆再也不用跑那么远给我送伞了，她在家门口就可以接我。”常德市武陵区东江街道青年路东段公路边，有两个18路公交临时停靠点的站牌，这是为了7岁的轩轩而设立的。这也是常德市公交公司成立53年来，首次为个人增设公交临时停靠点。（据3月28日 《潇湘晨报》）

这样的新闻的确令人很暖心。据悉，公交公司之所以为这位小乘客增设临时站点，不是因为他有“特权”，而是因为其“特殊”——轩轩的母亲在他3岁时去世，父亲离家多年，轩轩由外婆独自抚养长大，如今外婆身体不适，他只能自己上学，而轩轩的家到公交站点这段路，不仅狭窄车流量还大，且附近乘客也较多，符合设立临时停靠点的条件。

“为个人设公交站点”彰显了以人为本。当然，其背后的部门之间联动，同样值得点赞。比如，常德市社会救助事务中心工作人员，得知轩轩的情况后，便给常德市公交公司发函，请求增设公交临时停靠点；而常德市公交公司为此进行了实地调研。若不是，两家单位的尽心尽责，这样的暖心公交站也就不会面世。

其实，公交公司运营就应该多些这样的人性化举措。终归来讲，公共交通是重要的城市基础设施，是关系国计民生的社会公益事业。于此，对于一些特殊群体面临的特殊困难，就需要特殊举措来保障。只要能够切实解决现实问题，且满足设立临时站点的要求，就不妨多些为个人设置的公交站点，而这也彰显出公交的社会使命担当。

梳理媒体报道就会发现，类似的暖心之举并不稀缺。在济南市商河县就出现过为一个人设立的“专属好车站”。该市民是一位老人，因病需要每周定期去县医院透析，其住的地方，正好处在2个站牌中间，去临近的站牌，需要走1里路左右。在相关部门的共同努力下，从2018年6月9日开始，该市民有了自己的“专属车站”。而这，同样值得点赞。

当然，“为个人设公交站点”难免会影响到其他市民。毕竟，增设临时个人公交点，难免会增加其他市民的出行时间。故此，针对这件事，一方面，需要公交公司在设置临时站点方面实事求是，科学设置；另一方面，也应该尊重民意，多倾听群众的意见。从公众的角度来讲，也应该理解一些特殊人群的特殊需要，对此多些宽容与谅解。

“为个人设公交站点”让社会充满温暖。正如有网友表示，“暖心的服务，点亮整个童年” “爱心公交，温暖人心”……确如其言。想必，这个公交站点必然会点亮这位孩子的人生路。不过，即便这样的事件令人暖心，但对于个人而言，也应该多些为他意识，也就是说，如果自身能够解决的问题，没有必要让公交公司为自己单设临时站点。

春城网评评论员 杨玉龙